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기술자료를 제공합니다.
제목
잉크카트리지를 인식할 수 없다고 나와요!!
기종
EPSON R230/R250/R290/R390
EPSON RX630/RX650/RX590/RX610/RX690
EPSON CX3700/CX3900/CX4900/CX5900/CX7300/CX8300/CX9300F
EPSON C59/CX2900
EPSON 1290/1390/R1800/R2400
해결방법
- 카트리지를 꺼내어 초록색 칩부분을 면봉과 알콜등을 이용하여 세척 후 재장해
줍니다.
- 잉크버튼을 눌러 헤드뭉치를 카트리지 교환 가능 위치로 옮겨줍니다. 카트리지를 모두 꺼내어 5~6초정도 기다려주신 후 재장착하여 정상인식이 가능한지 확인
합니다.
- 위와 같은 조치후에도 인식이 안되는 경우 이지키트칩 초기불량일 수 있습니다.
- 이지키트의 칩은 탈착이 가능합니다. 칩을 정면으로 바라보면서 오른쪽에서
왼쪽으로 밀면 쉽게 분리됩니다.(기종에 따라서는 칩을 잡고 정면으로 당겨주시면 칩이 쉽게 분리되는 것도 있습니다.)
모든 색상의 칩을 분리하여 당사 고객지원실앞으로 보내주시면 확인 후 교환처리해
드리겠습니다.
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