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제목
프린터에서 헤드를 인식할 수 없다고 나와요!!
기종
HP K550/K5300/K5400/K8600
HP 1000/K850
HP L7380/L7580/L7590
해결방법
- 프린터에서 헤드가 인식되지 않는 경우는 크게 3가지입니다.
① 무한키트의 칩이 오류를 일으키는 경우
정품번들잉크가 있다면, 무한키트를 제거하고 정품잉크로 장착해 보십시오.
정품잉크 장착 후에 헤드인식 여부를 확인하시면 됩니다. 무한키트 칩에 의한 불량일 경우 무한키트를 당사로 보내주시면 수리가 가능합니다.
② 프린터 헤드 칩 불량인 경우
헤드에는 각각 개별 칩들이 부착되어 있습니다. 이 칩의 인식부가 불량이거나 오염된 경우 정상인식이 안될 수 있습니다. 인식이 인되는 헤드를 꺼내어 면봉과 알콜등을 이용하여 칩부분과 칩이 인식되는 부분을 모두 세척 후 재장착해 보십시오. 해당
작업 후 개선이 안되는 경우 헤드를 구매하셔야 합니다.
③ 인쇄 중 이물질이나 용지걸림에 의해 필름이 손상된 경우
헤드의 필름 외관이 손상된 경우 정상인식이 안될 수 있습니다. Hp 헤드는 얇은 필름막안에 배선작업이 되어있어 정보를 전달하도록 되어있습니다. 그런데 이 필름막이 손상될 경우 정상적인 작업을 하지 못하게되며, 인식 또한 안되게 됩니다. 이 경우
수리가 불가능하며, 헤드를 구매하셔야 합니다.
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